CS Staff

14,000,000 VND - 18,000,000 VND

KCN Thạch Thất - Hà Nội

Đăng 18 hours ago

Chi tiết công việc

Đối ứng khách hàng (đánh giá, họp, xử lý claim)
Thực hiện triển khai và quản lý các yêu cầu về hệ thống đảm bảo chất lượng của khách hàng Quản lý thống kê chi phí khiếu nại
Thực hiện đối ứng các cuộc đánh giá nội bộ
Lập và xem xét tiêu chuẩn chung của CS
Thực hiện đào tạo các tiêu chuẩn chung CS
Tiếp nhận các thông tin thay đổi từ khách hàng về 5M1E, chuyển tới bộ phận liên quan, và phụ trách lập yêu cầu xin thay đổi 5M1E theo ngôn ngữ 1 và cách thức của khách hàng, để trình tới khách hàng qua mail hoặc qua hệ thống của khách hàng.
Triển khai lỗi quá khứ của nhà máy khác và khách hàng

Được làm việc trong một môi trường thân thiện, năng động, chuyên nghiệp, hiện đại.
Mức lương: 14~18M
Nhiều cơ hội thăng tiến, được hưởng các chế độ theo quy định của pháp luật và Công ty.
Công ty có xe đưa đón từ các điểm trong nội thành Hà Nội tới Công ty.
Công ty có Ký túc xá miễn phí với đầy đủ tiện nghi trong khuôn viên nhà máy.
Thời gian làm việc thông thường 05 ngày/tuần, đi làm 01 Thứ Bảy/tháng.
Ngoài ngày nghỉ theo quy định của pháp luật, hàng năm Công ty có thêm 5 ngày nghỉ của công ty hưởng nguyên lương.

Nam, tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành, ưu tiên chuyên ngành Kỹ thuật
Tiếng Nhật JLPT N2 (bắt buộc)
Đọc hiểu được bản vẽ kỹ thuật
Thành thạo kỹ năng MS Office, email, báo cáo
Ưu tiên ứng viên sinh sống gần khu vực Công ty